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信息系统战略-电子和移动商务

今天的电子和移动商务

定义和简要说明

电子商务的定义是通过网站买卖商品和服务(Kalakota和Robinson,2002年)。当交易以电子形式在计算机网络中进行时,这些交易被认为是电子商务,这些交易使用的是经过认证的货币支付平台,如PayPal、money bookers和pioneer。

移动商务是指在无线网络中使用移动终端买卖商品和服务。移动终端包括智能手机、ipad和pda。最新的GSM技术是第四代网络的长期演进。移动商务是IT与电信融合的产物。这项商业活动是使用移动供应商支付账单号码进行的,这种支付系统可以在进行在线销售时并入网站。因此,电子和移动商务允许在任何时间任何地点访问和交易业务。

移动商务解决方案

各种移动应用包括移动银行、移动娱乐、移动信息服务、移动营销、移动购物、移动票务和远程信息服务。还有各种各样的支付机制正在利用移动服务;他们有能力支持电子货币。分别是信用卡支付、凭发票支付、预付卡支付、短信付费、电话账单支付和移动支付。

移动商务的优缺点

无需互联网连接,可进行视频会议,方便、灵活

访问、时效和个性化。其缺点是受技术限制、学习界面困难、WAP/SMS字符受限、屏幕小、带宽有限等

电子商务解决方案

各种电子商务解决方案包括互联网营销、搜索引擎优化、网站设计和开发、定制购物车、应用程序集成、客户自助服务、支持和维护以及网络托管。

电子商务的优缺点

不受地理限制,更容易比较不同商店的成本,改善客户互动,更容易设立小公司,更容易进行广告宣传,以及更好地扩大全球市场。

缺点是交货时间长,交货不确定,对易腐货物无效,对感官信息的选择有限,无法退货,安全问题,意外定义服务,没有个人服务,可限制并发交易的规模和数量。

 

企业系统

这些软件包用于支持企业网络的业务流程、信息流、报告和数据分析。组织必须确保适当的数据管理标准化到位,以充分支持企业系统。

企业系统的三个层次是第1层(T1),它构成了企业网络中的主要信息源,容纳了关键业务流程、报告功能以及通过确保符合标准来支持高风险运营。第2层(T2)提供安全控制,以确保数据的完整性、可用性和机密性。最后,第3层是可供客户操作的数据的前端。

企业系统的例子有云解决方案、数据解决方案和安全解决方案

企业制度优势

降低成本压力。由于IT预算保持不变,企业希望以更低的成本做更多的事情

更好的数据管理和分析,为组织数据始终处于上升趋势。据估计,到2020年,数据量将达到当前数据的40倍。

确保组织数据的安全性。据估计,平均每天有60000次攻击在公司系统上执行。因此,安全合规性的需求至关重要。

企业系统的作用是管理组织所需的重要流程和信息,以产生新业务、获得新客户和占领新市场。这只能通过使用由服务器、软件和存储器组成的健壮的企业系统来实现。

云计算

这是由于以下三个关键技术趋势的融合而出现的:面向服务、虚拟化和通过互联网实现计算的标准化。它使开发人员和用户能够在没有任何知识或专业知识的情况下使用这些服务,也无法控制支持它们的技术基础设施。该框架减轻了用户在硬件、软件和服务上的资本支出负担,因为客户只向供应商支付他们所使用的产品,而消费则按效用计费(Dash)

云计算的类型

云计算的三种类型是私有云、私有托管云和公共云。

私有云是一种标准化的计算资源,专用于单个组织,通常托管在组织数据中心。它还配置为与当前的投资一起工作,但准备提供一项新的服务。例如易趣。

托管私有云由第三方托管的专用基础设施构成,其他组织无法访问

公共云由外部托管,并与其他组织共享。它是按效用计费的,因为客户只为他们使用过的东西付费。示例是亚马逊、谷歌应用、微软Azure。

Iaas、Paas和Saas

基础设施即服务(IaaS)。这个组件提供了创建、使用和管理虚拟机(vm)的灵活方法。例如Amazon S3,SQL Azure。

平台即服务(PaaS)。它更强调提供更高层次的服务在支持应用程序方面超过虚拟机的能力。例如Force.com、谷歌应用引擎、Windows Azure(平台)。

软件即服务(SaaS)。这些应用程序为用户提供业务价值。例如谷歌文档、Salesforce CRM、SAP Business by Design。

 云计算的好处

由于虚拟机技术的原因,减少了批量作业的响应和运行时间。

将基础架构风险降至最低,因为公司不需要投资于物理服务器

由于基础设施是租用的,因此实现成本较低,而且使用SIP(Microsoft白皮书)购买计算周期的成本也较低。

 

创新步伐的加快由于实施成本较低,这使得初创公司能够在短时间内以较低的成本开发新的软件产品。

 

无需软件发布维护,如许可、升级或维护,因为所有这些都是由云计算服务提供商完成的

 

可在全球范围内创建移动档案;这使得那些没有能力在基础设施上大量投资的小公司受益匪浅

 

云计算的缺点

与传统应用程序不同的是,与供应商系统的连接不足会导致100%的停机,而传统应用程序在解决事件时可能会在本地安排解决方法。

标准的缺乏导致了提供商系统的过度使用,当基础设施的能力被超越时,这会导致服务的降级。这可能导致拒绝服务的案例。

对组织数据的高威胁,因此在我们拥有公共云的情况下,在不同组织之间共享基础设施的情况下,会对安全系统进行大量投资。

门户价值链分析

 

单一商业金融

这是一种帮助商业和非商业企业从短期和长期运营支出和资本支出中获得资金的经济活动。投资银行可以与商业实体合作,根据企业规模、财务健康和货币需求(Codjia,2014)

穆德尔

moodle一词是指模块化面向对象的动态学习环境。这是一个开源的VLE,因此使用它不需要许可证。开发人员能够访问软件代码,并根据自己的需要进行定制(格林威治大学)

Moodle是一个开发基于互联网的在线销售的软件包,因此课程支持社会建构主义者的教育。建构主义者认为人们在他们的环境中不断地产生新的知识。

Moodle页面由导航、你的个人资料和消息等关键部分组成。navigation:有导航块,可以在不给系统造成问题的情况下返回上一页。配置文件在moodle网站中形成了面孔,消息传递提供了在moodle系统中联系其他人的方法。

参考文献

德巴什达斯。云计算

 

格林威治大学培训材料。Moodle手册

Kalakota,R.和Robinson,M.,2002年。移动商务:移动化的竞赛. 麦格劳希尔,纽约。

IBM公司。企业系统

微软白皮书。 云计算:IT专业人士需要知道的

 

 

基思J.和伯克哈德N。云计算的未来:2010年后欧洲云计算的机遇

 

 

 Niranjanmurthy等人(2013年)。电子商务与移动商务:优势、局限与安全问题分析。国际计算机与通信工程高级研究杂志第2卷第6期,2013年6月。

西玛和张天。(2005)移动支付解决方案和移动商务欺诈管理。美国弗吉尼亚理工大学

 

 

 

 

 

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